De inschrijving op een activiteit van vzw BAGAGE betekent dat je kennis hebt genomen van en instemt
met deze algemene voorwaarden, het privacybeleid, de toepasselijke deelnemingsvoorwaarden en,
indien van toepassing, het huishoudelijk reglement voor groepsreizen van vzw BAGAGE.
Deelnemers
Deelnemen aan een activiteit van vzw BAGAGE kan enkel als deelnemer of als begeleider/vrijwilliger.
Enkel indien je als ‘toegetreden lid’ bent ingeschreven bij vzw BAGAGE, kan je als deelnemer inschrijven
voor de activiteiten. Personen met een psychische of psychiatrische kwetsbaarheid kunnen ‘toegetreden
lid’ worden van vzw BAGAGE door zich in te schrijven en het jaarlijks lidgeld te betalen. Dit kan tegelijk
met de inschrijving voor één van de activiteiten.
Betaling
Na de inschrijving voor een activiteit ontvang je per e-mail een betaalverzoek met jouw individuele
deelnameprijs. Je inschrijving kan pas worden aanvaard na bevestiging door vzw BAGAGE van betaling
van het volledige bedrag.
De betalingstermijn is afhankelijk van de tijd tussen het betaalverzoek en de start van de activiteit en
staat vermeld op het betaalverzoek.
Indien je inschrijft voor een groepsreis, kan je inschrijving pas worden aanvaard na een
kennismakingsgesprek. Als jouw inschrijving na het kennismakingsgesprek toch niet kan worden
aanvaard, krijg je de deelnameprijs terugbetaald met aftrek van een forfait van € 50 voor de
administratieve kosten en het kennismakingsgesprek. Indien je inschrijft voor een andere activiteit van
vzw BAGAGE die plaatsvindt binnen één jaar na de groepsreis waarvoor je het voormelde forfait hebt
betaald, dan krijg je € 30 korting op de deelnameprijs.
De deelnameprijzen kunnen per deelnemer verschillen, omwille van volgende redenen:

• de ledenkorting die je via jouw mutualiteit ontvangt;
• de kortingen die eventueel worden gegeven door derde-aanbieders, zoals ‘Iedereen verdient
  vakantie’;
• de verrekening van de administratieve kosten, indien je na een kennismakingsgesprek werd
  geheroriënteerd naar een andere activiteit;
• de toeslag voor een éénpersoonskamer of andere keuze van de deelnemer.
  Bij onze activiteiten met een overnachting is het gebruik van een éénpersoonskamer niet altijd mogelijk.
  Vraag ons voor de betaling wat de mogelijkheden zijn, dan laten we weten of er éénpersoonskamers
  beschikbaar zijn en wat de eventuele meerprijs is.

Betaalde activiteiten die tijdens een groepsreis worden georganiseerd, zijn in de deelnameprijs
inbegrepen indien dit uitdrukkelijk wordt aangegeven in de beschrijving. Wanneer je tijdens de groepsreis
niet deelneemt aan een inbegrepen activiteit, wordt dit niet terugbetaald.
Kennismakingsgesprek bij groepsreizen
Als je inschrijft voor een begeleide groepsreis, wordt jouw inschrijving pas aanvaard na een
kennismakingsgesprek met één van de reisbegeleiders. Tijdens dat gesprek krijg je meer uitleg over de
wat je wel en niet kan verwachten van de activiteit. Daarnaast wordt er ook gesproken over je
psychische kwetsbaarheden en de zaken waar zowel de begeleiding als jijzelf rekening mee moet
houden tijdens de groepsreis.
Uit het kennismakingsgesprek kan blijken dat vzw BAGAGE jouw inschrijving voor de groepsreis niet kan
aanvaarden, bijvoorbeeld omwille van jouw specifieke verwachtingen of noden.
Beschrijving van groepsreizen
De beschrijving van een groepsreis van vzw BAGAGE omvat de bestemming, de soort vakantie, de
verblijfsperiode, het transport, de accommodatie, de basis-deelnameprijs en wat wel en niet is
inbegrepen in die prijs, de soort van maaltijden en wat wel en niet is inbegrepen, de activiteiten die
inbegrepen zijn in de deelnameprijs, algemene informatie over paspoort en visumverplichtingen en
eventuele specifieke info in verband met het land van bestemming.
Drie weken voor vertrek krijg je informatie over de exacte opstapplaats(en) met vertrekuur en
terugkomstuur en een standaard inpaklijst.
Wij behouden ons het recht voor om voor de start van de activiteit kleine wijzigingen aan te brengen aan
het programma. In dit geval wordt de deelnemer verwittigd via e-mail.
Annulatievoorwaarden
Indien je als deelnemer een activiteit wil annuleren, vragen wij een schriftelijke bevestiging. Bij annulatie
om eender welke reden (ook met een wettelijk afwezigheidsattest) van een activiteit van vzw BAGAGE
waarvoor je inschrijving al werd aanvaard, gelden volgende voorwaarden:

• bij annulatie meer dan 12 weken voor vertrek krijg je je deelnameprijs voor 100% terugbetaald;
• bij annulatie meer dan 8 weken voor vertrek krijg je de deelnameprijs voor 50% terugbetaald;
• bij annulatie meer dan 4 weken voor vertrek krijg je de deelnameprijs voor 20% terugbetaald;
• bij annulatie minder dan 4 weken voor vertrek krijg je de deelnameprijs niet meer terugbetaald.
• Vzw BAGAGE kan een minimum aantal personen vastleggen voordat een activiteit georganiseerd kan
• worden. Dit zal duidelijk worden vermelden bij de beschrijving van de activiteit. Indien er niet genoeg
• inschrijvingen zijn kan vzw BAGAGE de activiteit zonder compensatie annuleren. De deelnameprijs wordt
• in dat geval voor 100% terugbetaald.
• Aansprakelijkheid
• Door het inschrijven op een activiteit van vzw BAGAGE aanvaardt u de algemene voorwaarden, de
• toepasselijke deelnemingsvoorwaarden en desgevallend het huishoudelijk reglement voor groepsreizen
• van vzw BAGAGE, en bevrijdt u ons, onze medewerkers en alle personen, bedrijven of groepen
• verbonden aan ons van alle aansprakelijkheid met betrekking tot:

• nalatigheid of opzettelijk handelen of nalaten van service van ons, onze lokale partners,
  waaronder, zonder beperking, hun gedeeltelijke of volledige mislukking van de geleverde
  diensten;
• persoonlijk letsel of ziekte, emotionele trauma’s, zelfdoding of dood, schade aan of verlies van
  eigendommen, die in oorzakelijk verband staat met een verstrekte dienst of service door ons of
  onze (lokale) partners;
• een fout, verkeerde voorstelling of misverstand al dan niet opzettelijk of onopzettelijk, gemaakt
  door onze (lokale) partners.
  Vzw BAGAGE is hoe dan ook niet aansprakelijk voor activiteiten die niet expliciet in de beschrijving van
  het aanbod zijn vermeld en schade aan derden die direct toewijsbaar is aan een deelnemer zonder
  oorzakelijk verband met een activiteit van de vzw BAGAGE. Vzw BAGAGE is ook niet aansprakelijk voor
  de gevolgen van onvoorziene gebeurtenissen zoals wijzigingen in regelgeving, vertragingen,
  annuleringen, ongevallen, stakingen, epidemieën en weersomstandigheden.
  Indien de activiteit een groepsreis is, raden we je aan om zelf een reisannulatieverzekering en/of een
  reisbijstandsverzekering af te sluiten.
  Vzw BAGAGE organiseert enkel reizen in beperkte groep voor haar toegetreden leden, die tot de
  doelgroep van de vzw behoren. De werking valt derhalve niet onder de toepassing van de Wet van 21
  november 2017 betreffende de verkoop van pakketreizen, gekoppelde reisarrangementen en
  reisdiensten.
  Inschrijvingsgegevens
  Wanneer je inschrijft voor één van onze activiteiten hebben we van jou een aantal persoonsgegevens
  nodig. Door je in te schrijven, geef je toestemming om jouw persoonsgegevens en eventuele medische
  gegevens te verwerken overeenkomstig het privacybeleid van vzw BAGAGE. Je kan ons volledige
  privacybeleid steeds nalezen op onze website (https://vzwbagage.be/privacybeleid/).

Vzw BAGAGE zal je inschrijvingsgegevens bewaren en gebruiken voor zover dit noodzakelijk is voor de
naleving van de wettelijke verplichtingen en binnen het kader van onze activiteiten. De Europese
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) geeft je het recht om jouw persoonsgegevens bij
ons op te vragen, (onjuiste) gegevens te laten verbeteren of te laten wissen.
Vzw BAGAGE sluit voor de meeste activiteiten een verzekering af via IC verzekeringen in functie van
burgerrechtelijke aansprakelijkheid en een verzekering lichamelijke ongevallen.
Als je bij de inschrijving jouw lidnummer van de mutualiteit doorgeeft, geef je ons ook de toelating om je
lidnummer en contactgegevens (naam, voornaam, adres) door te geven aan de mutualiteit, zodat zij
kunnen nakijken of je lid bent en een ledenkorting kunnen toestaan.
Toepasselijk recht en rechtbank
Op alle contractuele en buitencontractuele betwistingen is enkel het Belgisch recht van toepassing. Enkel
de rechtbank van eerste aanleg van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen is bevoegd om kennis
te nemen van gerezen betwistingen tussen de deelnemer en vzw BAGAGE.